Migrar y Digitalizar mi Call Center

Como podemos migrar mi Actual Call Center?.

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Descripción del servicio

Analisis tecnico y operacional para migrar su actual plataforma Call Center, de Ventas o de Servicio al Cliente hacia una solucion digital Cloud Contact Center Omnicanal. Como podre migrar el Call Center manteniendo mi actual PBX o Cuadro telefonico. Como puedo utilizar WhatsApp Business con un ChatBot o Bot A.I., que automatice mis actuales servicios durante las 24 horas.