Logre comunicaciones proactivas 
con Outbound Omnicanal
Contacte a los clientes en el momento preciso y por el canal correcto

Evite que los clientes tengan que comunicarse con su empresa para recibir información relevante de sus estados de cuenta, promociones de Marketing, nuevos Planes de Servicio y/o Productos.

 

Con las Soluciones de Outbound Omnicanal, los profesionales de ECONSOL lo ayudaran a contactar a sus clientes en forma oportuna y personalizada, a través del canal que ellos prefieren, aumentando la rentabilidad y mejorando la satisfacción y retención de los clientes.

Mantenga informados a los clientes

Reduciremos el esfuerzo de los clientes enviándoles alertas, notificaciones, confirmaciones y recordatorios personalizados, en el momento correcto, por el canal que ellos prefieren (llamada IVR, llamada de agente, mensaje de texto y correo electrónico) y con la opción de consentimiento explícito.